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Términos y condiciones TPV virtual
1. Identificación de la Empresa
La presente plataforma de pago es gestionada por la Fundación Universitaria San Pablo CEU (en adelante, "CEU"), con domicilio en C/ Isaac Peral, 58, 28040 Madrid, CIF G-28423275, teléfono 91 456 63 00 y correo electrónico [email protected]. Más información legal disponible en el Aviso Legal del sitio web.
2. Objeto
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, uso y proceso de pago a través del Terminal Punto de Venta Virtual (TPV Virtual) en la web https://cefas.ceu.es/ para la inscripción y adquisición de cursos y eventos ofrecidos por CEU CEFAS.
3. Aceptación de los Términos y Condiciones
Para finalizar el pago, el usuario debe leer y aceptar expresamente estos Términos y Condiciones, marcando la casilla de consentimiento habilitada a tal efecto. La aceptación es requisito indispensable para completar la inscripción y el pago de los cursos.
4. Condiciones de Pago y Precios
El pago de los cursos se realiza mediante tarjeta bancaria a través del TPV Virtual habilitado en la web.
Los precios de los cursos están claramente indicados en la web y se expresan en euros (€), incluyendo los impuestos aplicables (IVA).
El usuario recibirá confirmación del pago y de la inscripción en el correo electrónico facilitado durante el proceso.
5. Políticas de Envío y Entrega
La inscripción a los cursos y eventos de CEU CEFAS es un servicio formativo y no existen envíos físicos.
Tras la confirmación del pago, el usuario recibirá en el correo electrónico facilitado la confirmación de su plaza y toda la información necesaria para el acceso al curso.
El acceso a los contenidos y servicios del curso se habilitará en los plazos indicados en la ficha de cada curso, y nunca más tarde de 24 horas tras la confirmación del pago.
No existen gastos de envío asociados a la inscripción, ya que se trata de un servicio de inscripción digital.
6. Política de Cancelación, Cambios y Derecho de Desistimiento
El usuario podrá cancelar su inscripción y solicitar el reembolso íntegro del importe abonado si comunica su decisión en un plazo de 14 días naturales desde la fecha de confirmación de la inscripción, siempre que el curso no haya comenzado.
Para ejercer el derecho de desistimiento o solicitar una cancelación, el usuario deberá enviar un correo electrónico a [email protected] o llamar al 91 456 63 00, indicando su nombre completo, curso contratado y datos de contacto. También puede utilizar el formulario de contacto disponible en la web.
Si el curso ya ha comenzado o el usuario ha accedido al curso, el derecho de desistimiento no será aplicable, de acuerdo con la normativa vigente sobre servicios digitales.
En caso de cancelación por parte de CEU, se reembolsará íntegramente el importe abonado al usuario en el mismo medio de pago utilizado.
7. Procedimiento para Solicitar Cancelaciones o Desistimientos
Para solicitar la cancelación o ejercer el derecho de desistimiento, el usuario debe:
- Enviar un correo a [email protected], llamar al 91 456 63 00, o rellenar el formulario de contacto en la web, indicando:
- Nombre y apellidos
- Curso contratado
- Fecha de inscripción
- Correo electrónico y teléfono de contacto
CEU responderá en un plazo máximo de 10 días laborables, indicando los pasos a seguir para la devolución del importe, si procede.
8. Protección de Datos
Los datos personales facilitados serán tratados conforme a la Política de Privacidad de CEU, accesible en la web, y utilizados únicamente para la gestión de la inscripción y el pago de los cursos.
9. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de los mismos, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid, salvo que la normativa de protección de consumidores y usuarios disponga otra cosa.
Resumen de Consentimiento Expreso
Al marcar la casilla de aceptación y finalizar el pago, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado expresamente los presentes Términos y Condiciones, incluyendo las políticas de envío y entrega, y las políticas de cancelación y desistimiento, con acceso directo a los datos de contacto para ejercer sus derechos.
